隐藏的安装费
部分套餐宣传”免费安装”,实际可能收取线路调试费或光纤材料费。用户需仔细核对合同细则,确认是否存在以下费用:
- 光纤切割费(80-200元)
- 弱电箱改装费
- 夜间施工附加费
设备租赁费陷阱
光猫、路由器等设备常以”免费使用”为噱头,实则包含隐性收费条款:
设备类型 | 月租费 |
---|---|
基础光猫 | 10元/月 |
Wi-Fi6路由器 | 20元/月 |
捆绑服务费
套餐常强制绑定增值服务,包括但不限于:
- 网络安全服务(5-10元/月)
- 云存储空间(15元/月起)
- IPTV基础服务费
自动续费条款
优惠期结束后自动按原价续费,部分案例显示:
- 首年费用可能上涨300%
- 续费通知仅通过短信发送
- 取消流程需提前30天申请
解约违约金
提前终止合约可能产生:
- 剩余合约期费用×30%
- 设备折旧费(按原价50%起)
- 服务保留金(3个月后返还)
消费者应仔细核对合同细则,特别关注费用明细表和违约条款,建议通过官方渠道确认收费项目,必要时可要求书面补充协议。
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