一、退订前准备工作
办理校园联通宽带退订前，需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 宽带合约协议文件（如有）
- 光猫/路由器等设备（需归还）
二、线上退订流程
通过联通官方渠道退订的操作步骤：
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 进入「我的业务」→「宽带服务」
- 选择「退订申请」并提交证件照片
- 等待客服3个工作日内电话确认
三、线下营业厅办理
携带材料至校园联通营业厅：
- 向工作人员说明退订需求
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 归还设备并获取验收单
四、退费与合约处理
退费规则说明：
- 合约期内退订需支付违约金
- 剩余预存费用15个工作日内原路退回
- 赠送设备损坏需照价赔偿
五、注意事项
退订过程中需特别注意：
- 提前备份宽带账号重要数据
- 保留退订回执单至少6个月
- 退订后48小时内网络服务终止
办理校园宽带退订需通过线上线下渠道提交申请，特别注意设备归还和违约金条款。建议提前与客服确认合约细则，确保退订流程顺利完成。
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