办理前准备
在办理降套餐业务前，请确保已准备好以下材料：
- 机主身份证原件
- 当前宽带账号信息
- 最近一期缴费凭证
线上办理流程
通过中国联通官方渠道办理套餐变更：
- 登录江苏联通网上营业厅
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「套餐变更」操作选项
- 提交降档申请并确认新资费
线下营业厅办理
携带相关材料前往指定服务网点：
- 查询就近的联通自有营业厅
- 取号等待业务受理
- 签署套餐变更协议
- 获取业务回执单
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内用户需支付违约金
- 新套餐次月生效
- 融合套餐需同步变更关联业务
办理结果确认
业务办理完成后，可通过以下方式验证：
- 接收10010确认短信
- 查询最新账单明细
- 使用联通APP实时查询套餐余量
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