准备所需材料
办理拆除前需准备以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带业务合同编号
- 光猫/机顶盒等设备清单
选择办理方式
沈阳联通提供两种办理渠道:
- 线下营业厅办理
- 官方APP在线申请
线下办理流程
具体操作步骤:
- 前往就近联通自营营业厅
- 取号选择”业务终止”服务
- 提交设备并签署终止协议
- 获取业务回执单
线上办理流程
通过中国联通APP操作:
- 登录后进入”服务-业务办理”
- 选择”宽带拆机”选项
- 上传设备序列号照片
- 等待专员上门验收
设备归还注意事项
设备类型 | 验收要求 |
---|---|
光猫 | 外观无破损,配件齐全 |
机顶盒 | 遥控器功能正常 |
设备损坏需按价赔偿,具体标准以营业厅公示为准。
建议提前致电10010确认设备清单,保留业务回执单至少6个月。办理后3个工作日内会有技术人员上门拆除线路。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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