一、办理前准备材料
需准备身份证原件、有效联系方式及安装地址产权证明（或租赁合同）。若委托他人办理，需额外提供授权委托书。
- 身份证原件及复印件
- 安装地址证明文件
- 本人实名制手机号
二、线上自助办理流程
通过联通官网或APP办理可享专属优惠：
- 访问中国联通网上营业厅
- 选择「宽带专区」-「洋河500兆套餐」
- 填写地址信息校验覆盖范围
- 在线签署电子协议并完成支付
三、线下营业厅办理
携带材料至洋河本地联通营业厅，通过自助叫号机选择「宽带新装」业务，工作人员将现场核验地址资源并生成定制化合约。
四、安装与激活步骤
成功办理后24小时内，工程师将致电预约上门安装时间。安装流程包括：
- 光纤线路调试
- 光猫设备配置
- 网络速度测试
五、常见问题解答
Q：办理后多久生效？
A：线上订单实时生效，线下办理次日生效。
Q：支持路由器租赁吗？
A：可选择月付10元租赁千兆路由器
通过线上渠道办理洋河联通500兆宽带最为便捷，全程耗时不超过15分钟。建议优先使用官方APP完成业务办理，享受7×24小时在线客服支持。
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