一、确认当前套餐状态
在退订15元流量卡套餐前，建议先查询套餐生效状态。登录运营商官网或APP，在「我的套餐」页面查看是否包含自动续费标识。若套餐处于试用期，部分运营商要求提前3天操作退订。
二、通过短信方式退订
发送指定指令到运营商服务号码：
- 中国移动：编辑短信「TDLL15」发送至10086
- 中国联通：编辑短信「QX15」发送至10010
- 中国电信：编辑短信「TC15」发送至10001
成功退订后将收到确认短信，建议保留该信息至少7天。
三、通过运营商APP退订
- 打开运营商官方APP并登录账号
- 进入「业务办理」-「套餐管理」页面
- 找到15元流量卡套餐点击「退订」
- 根据提示完成二次验证
四、拨打客服热线退订
拨打运营商客服电话（移动10086/联通10010/电信10000），根据语音提示选择人工服务。需准备身份证号码和手机服务密码进行身份核验，明确要求客服人员关闭套餐自动续费功能。
五、常见问题解答
Q：退订后剩余流量能否继续使用？
A：当月已生效的流量可继续使用至计费周期结束。
Q：退订失败如何处理？
A：建议截图保存退订记录，通过工信部投诉平台提交申诉材料。
成功退订15元流量卡套餐后，建议在下个计费周期前核查话费账单。若发现异常扣费，应及时联系运营商客服并提供退订凭证。保留退订操作记录至少30天可有效保障自身权益。
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