一、准备迁移所需材料
办理迁移前需准备:
- 户主身份证原件及复印件
- 原管道局宽带合同编号
- 最近一期缴费凭证
- 联通宽带覆盖确认单
二、选择申请方式
提供两种办理渠道:
- 线上申请:登录联通营业厅APP,选择”宽带迁移”服务提交申请
- 线下办理:携带材料至联通自有营业厅(非代理点)3号窗口
三、办理流程详解
标准办理流程包含:
- 身份验证与资料审核(约10分钟)
- 签署迁移服务协议
- 缴纳移机费用(原管道局账户余额可结转)
- 预约工程师上门时间
四、重要注意事项
- 迁移期间原宽带服务将中断8-24小时
- 需提前3个工作日提交申请
- 特殊套餐用户需重新签订资费协议
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