取消宽带流程
厦门移动宽带用户可通过以下步骤办理取消业务：
- 拨打10086客服热线验证身份
- 提交宽带退订申请
- 归还光猫等终端设备
- 结清未缴费用
线上办理方式
推荐使用移动官方渠道进行业务办理：
- 中国移动APP「业务办理」模块
- 移动网上营业厅在线客服
- 微信公众号「厦门移动」自助服务
线下办理方式
携带身份证件至以下服务网点：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 思明区 | 湖滨南路100号 |
| 湖里区 | 仙岳路2000号 |
注意事项
办理业务时需特别注意：
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 设备损坏需按价赔偿
- 月末最后3天暂停办理取消业务
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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