一、什么是免流量服务？
免流量服务是指用户在使用特定应用或服务时，数据流量不计入套餐额度。电信卡用户可通过运营商提供的渠道开通此功能。
二、确认服务资格
首先需验证是否满足开通条件：
- 电信卡处于正常使用状态
- 当前套餐支持免流量服务
- 设备网络信号正常
三、通过手机营业厅开启
登录中国电信官方APP操作：
- 打开APP进入「我的套餐」
- 选择「特权服务」页面
- 找到免流量服务并点击激活
四、通过客服热线开启
拨打10000号人工服务：
- 根据语音提示转接人工客服
- 提供身份证号验证身份
- 直接申请开通服务
五、注意事项
使用过程中需注意：
- 部分应用可能限制免流范围
- 超出套餐外流量按标准资费计算
- 每月需重新确认服务有效性
通过手机营业厅或客服热线均可快速开通免流量服务，建议优先使用官方APP自助操作，并及时关注套餐使用详情。
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