修改准备材料
用户需提前准备以下材料：
- 宽带账号绑定的身份证原件
- 当前宽带账号及旧密码
- 可接收验证码的注册手机号
- 可联网的电脑或手机设备
登录管理界面
访问厦门移动官方网站或APP：
- 打开浏览器输入www.fj.10086.cn
- 点击”宽带专区”-“密码管理”
- 选择”厦门地区”服务入口
- 输入账号、旧密码及短信验证码
修改宽带密码
登录成功后操作流程：
- 在账户安全菜单选择”密码修改”
- 输入新密码（8-16位字母+数字组合）
- 重复确认新密码
- 勾选服务协议并提交
修改确认与测试
完成修改后需进行验证：
- 等待系统提示”修改成功”
- 断开当前网络连接
- 使用新密码重新登录宽带
- 测试网页浏览及视频播放功能
注意事项
密码修改后需注意：
- 光猫设备需重启生效
- 共享网络需同步更新连接设备
- 建议每3个月更换高强度密码
常见问题处理
遇到问题时解决方法：
- 忘记旧密码：持身份证到营业厅重置
- 验证码收不到：检查手机信号及短信拦截
- 修改失败：拨打10086转人工服务
结论：通过官网或APP在线修改厦门移动宽带密码需验证身份信息，建议设置包含大小写字母与数字的组合密码。修改后需重新连接设备并测试网络连通性，遇到问题可联系移动客服处理。
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