报修前准备
请提前准备好以下信息：
- 宽带账号（通常为手机号码）
- 安装地址详细门牌号
- 故障现象描述（如断网时间、错误代码等）
客服热线
立即拨打24小时服务专线：
- 电信统一客服：10000
- 旅顺片区专线：0411-8661XXXX
接通后按语音提示选择「故障申报」→「宽带业务」
在线报修
推荐通过官方渠道提交工单：
- 中国电信官网「在线客服」
- 「中国电信」APP服务大厅
- 微信公众号「辽宁电信」
营业厅办理
旅顺口区主要服务网点：
| 名称 | 地址 | 工作时间 |
|---|---|---|
| 旅顺中心营业厅 | 黄河路32号 | 8:30-17:30 |
| 开发区营业厅 | 顺乐街5号 | 9:00-18:00 |
故障自查
常见简易处理方法：
- 重启光猫和路由器
- 检查光纤接口是否松动
- 确认是否欠费停机
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/311138.html
