一、基本申请资格
申请中国广电湖南宽带需满足以下基础条件：
- 申请人须年满18周岁
- 服务地址位于湖南省广电网络覆盖区域
- 无未结清的历史欠费记录
- 同一地址未开通超过3条宽带线路
二、必备证件材料
办理时需准备以下证件原件：
- 居民身份证/护照（港澳台居民居住证）
- 房产证明或房屋租赁合同
- 企事业单位需提供营业执照副本
三、套餐选择要求
广电提供多种宽带套餐选择：
- 基础版：300Mbps 融合套餐
- 进阶版：600Mbps 5G+宽带组合
- 企业专线：定制化带宽服务
四、办理流程说明
标准办理流程分为四个步骤：
- 通过官网/营业厅进行套餐选择
- 提交证件材料进行资格审核
- 签订两年期服务协议
- 预约工程师上门安装
五、安装条件规范
安装需满足以下物理条件：
- 户内已预埋广电标准光纤接口
- 设备安装位置通风良好
- 光猫设备需自费购买或选择租用
六、常见问题解答
高频问题解答：
- Q：是否必须绑定广电手机号？
A：仅融合套餐需办理号码绑定 - Q：城中村能否办理？
A：需经网络覆盖检测确认
湖南广电宽带办理需综合评估用户资质、材料完整性和网络覆盖情况，建议提前通过官方渠道查询地址覆盖信息，并准备好相关证件原件办理业务。企业用户可联系专属客户经理获取定制化服务方案。
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