办理前准备材料
办理联通59宽带注销业务前需准备以下材料：
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同编号
- 光猫/路由器等终端设备
- 最近一期缴费凭证
线上注销流程
通过联通官方渠道办理注销的步骤：
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「宽带销户」并提交申请
- 根据提示上传证件照片
- 等待10010客服回访确认
线下营业厅办理
携带材料前往营业厅的注意事项：
- 查询就近营业厅服务时间
- 设备需保持完整无损坏
- 签署《宽带业务终止协议》
- 索取业务回执单
注意事项
办理注销时需特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备缺失需按价赔偿
- 次月出账日前结清所有费用
- 保留回执单至少6个月
通过线上/线下渠道均可完成联通宽带注销，建议优先选择线上办理节省时间。办理后需确认收到注销成功短信，并及时归还设备避免产生额外费用。
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