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一、准备相关图片材料
收集包含广电宽带账号信息的图片，包括但不限于：
- 宽带安装合同照片
- 纸质/电子账单截图
- 路由器背面标签照片
- 广电官方App账号页面截图
二、通过合同照片查询账号
在宽带安装合同首页右上角或用户信息栏中，通常印有10-12位数字的宽带账号。放大图片检查以下区域：
- 合同封面顶部条形码下方
- 乙方（用户）信息登记表格
- 服务协议附件页脚
三、使用电子账单截图定位
登录广电网络缴费平台，截取最近三个月电子账单，账号信息通常显示在：
- 账单详情页标题下方
- 费用明细表格首列
- PDF账单页眉水印区域
四、借助路由器照片获取信息
拍摄路由器背面标签时注意：
- 清洁设备表面避免反光
- 对焦”宽带账号”或”user”字段
- 包含设备序列号完整信息
五、联系客服辅助验证
若图片信息不完整，可致电广电客服95079，提供以下材料进行人工验证：
- 身份证与合同同框照片
- 带有地址门牌的路由器安装位置照片
- 近期缴费记录截图
通过系统化整理包含账号信息的图片素材，结合线上线下的交叉验证，用户可以快速定位广电宽带账号。建议日常妥善保存安装合同电子扫描件，并在手机相册建立专用分类标签提升检索效率。
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