合规使用规范
确保业务内容符合运营商及工信部规定，避免涉及金融诈骗、虚假营销等敏感领域。通话内容需明确告知用户身份并获取同意，规范话术模板设计。
- 单日通话不超过300次
- 单号码间隔时间＞15分钟
- 禁用高频重复话术
运营商白名单申请
与本地运营商签订企业通信协议，提交以下材料申请白名单资质：
- 营业执照副本
- 电信业务经营许可证
- 号码使用承诺书
- 通话场景说明文档
通话策略优化
采用智能呼叫系统实现动态调整：
- 上午时段（9-11点）：40%呼叫量
- 下午时段（14-17点）：50%呼叫量
- 晚间时段（18-20点）：10%呼叫量
设备与网络配置
使用专业电销设备并配置独立IP：
- 多卡轮巡设备支持8卡切换
- 每条外呼线路绑定独立IP地址
- 部署AI语音识别实时质检
定期维护与监测
建立数据监控体系，每日检查：
- 接通率波动分析
- 投诉率统计预警
- 号码状态检测
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