注销所需材料
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或受理单
- 光猫/机顶盒等设备（如属租赁）
- 最近一期缴费凭证
办理流程详解
具体办理步骤如下：
- 携带材料至电信营业厅取号排队
- 填写《宽带业务注销申请表》
- 工作人员核对设备及费用
- 结清未付账单（若有）
- 获取注销回执单
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备遗失需照价赔偿
- 注销后保留回执至少3个月
常见问题解答
Q：可以委托他人办理吗？
A：需提供委托人身份证原件及授权书
Q：线上能否办理注销？
A：目前仅支持线下营业厅办理
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