办理条件与准备材料
中国广电宽带需绑定广电电话卡使用，申请人需满足以下基本条件：
- 年满18周岁的中国大陆居民
- 持有有效身份证件原件
- 已有广电电话卡或同步办理新号卡
- 安装地址在广电网络覆盖范围内
线上申请渠道
推荐通过官方数字平台办理：
- 访问中国广电官方网站宽带专区
- 下载”中国广电”APP进入服务大厅
- 微信公众号”中国广电营业厅”在线申请
线下办理网点
全国服务网点可通过以下方式查询：
| 查询方式 | 操作指引 |
|---|---|
| 官网查询 | 进入”服务支持-网点查询” |
| 电话查询 | 拨打10099客服热线 |
| 地图APP | 搜索”中国广电营业厅” |
宽带套餐选择
广电提供多种融合套餐：
- 5G+宽带组合套餐
- 电视+宽带双业务套餐
- 企业专线定制套餐
安装流程说明
成功申请后办理流程：
- 预约上门勘测时间
- 签订正式服务协议
- 专业技术人员安装调试
- 现场验收网络质量
中国广电宽带办理渠道覆盖线上线下，用户可根据需求选择不同速率的融合套餐。建议办理前通过官方渠道确认属地网络覆盖情况，新用户可享受首年合约优惠。
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