一、通过官网查询客服电话
访问双城移动宽带官方网站,首页底部通常设有“联系我们”或“客服支持”专栏,点击后可查看全国或地区专属客服电话。
- 打开浏览器输入官网地址
- 滚动至页面底部导航栏
- 点击“客服电话”获取详细信息
二、使用手机App查找
登录双城移动官方App,进入“我的-帮助中心”页面,选择“在线服务”即可直接拨打客服或查看联系方式。
- 步骤1:打开App并登录账户
- 步骤2:点击右下角“我的”页面
- 步骤3:选择“在线客服”发起会话
三、查看账单或合同
纸质账单或电子合同末尾通常会标注客服热线,建议保存重要文件以备查询。
四、拨打自助查询电话
通用客服热线10086提供语音导航服务,按提示选择“宽带业务”即可转接人工客服。
五、在线客服咨询
通过官网或App的在线聊天功能,输入“客服电话”关键词,系统将自动推送最新联系方式。
注意事项
- 人工客服服务时间为每日8:00-22:00
- 高峰期建议优先使用在线渠道
- 拨打时需提供宽带账号验证身份
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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