报装所需材料
申请移动宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（电子版可接受）
- 有效联系方式（手机号码须实名认证）
- 银行卡/电子支付账户（用于费用缴纳）
- 特殊套餐需提供相关资格证明
覆盖查询方式
可通过以下途径查询宽带覆盖：
- 访问移动官网「宽带覆盖查询」页面
- 拨打10086客服热线按3号键查询
- 前往线下营业厅实地咨询
- 发送短信「KD#地址」至10086
- 通过「中国移动APP」定位查询
办理流程说明
标准办理流程包含以下步骤：
- 通过线上/线下渠道确认地址覆盖
- 准备完整申请材料
- 选择资费套餐并签署协议
- 等待48小时内安装确认
- 工程师上门完成安装调试
注意事项
办理时需特别注意：
- 农村地区需提前确认杆路资源
- 合租房需提供房东授权书
- 企业用户需提交营业执照副本
- 特殊建筑需物业出具准入证明
常见问题
Q：覆盖查询结果是否实时准确？
A：系统数据每2小时更新，最终以工程师现场确认为准。
Q：委托他人办理需要什么材料？
A：需提供委托人身份证原件及经公证的授权委托书。
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