一、大连电信宽带续费方式
大连电信宽带用户可通过以下渠道完成续费：
- 线上续费：登录中国电信官方网站或“电信营业厅”APP，进入“宽带服务”栏目，选择“续费”并按提示操作。
- 线下缴费：携带身份证原件至大连电信营业厅柜台办理，支持现金、银行卡或扫码支付。
- 自助终端机：部分营业厅提供自助服务终端，可按照屏幕指引完成续费。
二、优惠活动查询方法
查询宽带续费优惠的途径包括：
- 官网公告：访问大连电信官网，查看“促销活动”专区
- APP推送：登录电信APP时关注弹窗广告或消息中心通知
- 客服咨询：拨打10000号按语音提示转接人工服务
- 续费12个月赠送1个月使用期
- 预存话费享宽带折扣
- 老用户积分兑换提速服务
三、常见问题解答
用户常遇到的问题包括续费后网速未升级、优惠未生效等。建议在缴费后保留电子凭证，若48小时内服务未更新，可通过官方客服反馈处理。
四、线下服务网点支持
大连市内共有23个电信营业厅支持宽带业务办理，主要分布在中山区、沙河口区和高新园区。营业时间为每日8:30-17:30（节假日正常开放）。
结论：大连电信宽带用户可通过多元化渠道完成续费并享受优惠，建议优先使用线上平台查询实时活动信息，遇到问题时及时联系官方客服获取专业支持。
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