一、开通前的准备工作
确认广电号码状态正常且未欠费，准备好身份证原件和安装地址信息。建议提前登录广电官网查询覆盖区域，确保所在位置支持宽带接入。
二、广电号码验证流程
通过以下方式验证号码归属权：
- 拨打客服热线96023按语音提示操作
- 发送短信”KD#身份证后六位”至10099
- 登录广电营业厅APP进行实名认证
三、在线开通宽带套餐步骤
- 访问广电官方网站，进入宽带业务专区
- 选择”新用户办理”，输入广电手机号码
- 选择套餐类型和合约期限
- 提交安装地址和预约时间
- 在线支付首期费用
四、线下营业厅办理说明
携带身份证原件前往广电营业厅，工作人员将提供：
- 套餐纸质说明
- 设备领取凭证
- 安装服务确认单
五、套餐生效与设备调试
安装完成后48小时内套餐自动激活，设备调试注意事项：
| 设备类型 | 指示灯状态 |
|---|---|
| 光猫 | 绿色常亮 |
| 路由器 | 蓝色闪烁 |
通过广电号码开通宽带套餐可选择线上或线下渠道，建议提前确认网络覆盖范围并准备有效证件。安装后注意检查设备状态，遇到问题可拨打客服热线咨询。
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