所需准备材料
办理宽带迁移业务需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户协议或合同
- 新安装地址的房产证明/租房合同
- 光猫等设备（需归还后重新配发）
线上预约流程
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择”宽带移机”服务
- 填写原宽带账号和新地址信息
- 提交预约申请并等待确认短信
线下办理步骤
携带材料至营业厅办理：
- 取号选择”宽带业务”
- 填写《宽带移机申请表》
- 缴纳移机费用（200元标准）
- 预约工程师上门安装时间
迁移注意事项
- 迁移前需结清所有账单
- 新地址需已覆盖电信网络
- 安装当日需有人现场配合
- 保留业务回执单备查
通过提前准备必要材料并选择线上/线下办理方式，可高效完成宽带迁移。建议迁移前测试新地址网络覆盖，并注意设备交接等细节，保障网络服务无缝衔接。
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