安装前准备
确认所在小区已覆盖广电宽带网络,准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 广电宽带业务受理单
申请流程
通过以下步骤完成业务办理:
- 拨打96296客服热线预约
- 携带材料至营业厅签订协议
- 缴纳设备押金及安装费
设备安装步骤
工程师上门安装流程:
- 将光猫连接至电源
- 电话线接入FXS端口
- 座机与光猫进行配对
功能测试验证
完成安装后需测试:
- 拨打10000号测试通话质量
- 验证来电显示功能
- 检查语音留言设置
通过规范操作可顺利完成广电固话安装,建议优先选择官方提供的专业安装服务以确保通信质量,遇到技术问题请及时联系客服人员处理。
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