准备工作
在开始观看前，请确保已完成以下准备：
- 确认已办理广电宽带电视服务套餐
- 检查网络设备（光猫/路由器）运行状态
- 准备支持HTML5的浏览器或专用机顶盒
网页端观看
通过浏览器观看的步骤如下：
- 访问广电宽带电视门户网站
- 登录您的宽带账号
- 进入”直播频道”专区
| 浏览器 | 最低版本 |
|---|---|
| Chrome | 78+ |
| Firefox | 75+ |
机顶盒连接
使用专用设备的连接流程：
- 将HDMI线连接电视与机顶盒
- 接通电源并等待系统启动
- 按遥控器”直播”按钮进入频道列表
移动端观看
手机/平板观看方法：
- 下载广电官方APP
- 绑定宽带账号
- 选择”电视直播”功能模块
常见问题
典型问题解决方案：
| 现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 画面卡顿 | 重启路由器或联系运营商 |
| 无信号 | 检查HDMI连接状态 |
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