一、联通副卡宽带注销流程概述
办理联通副卡宽带注销需通过官方渠道完成,用户可选择线下营业厅或线上APP提交申请。业务注销前需结清所有费用,并确认主卡与副卡的绑定状态已解除。
二、办理注销所需材料清单
需准备以下材料:
- 主卡用户身份证原件及复印件
- 副卡办理时的业务协议(如有)
- 宽带设备(光猫/路由器)返还凭证
- 最近一期缴费账单
三、线下营业厅办理步骤
- 携带材料至附近联通自营营业厅
- 向工作人员提出注销申请
- 签署业务终止协议
- 归还宽带设备并获取回执单
四、线上办理注意事项
通过中国联通APP办理时:
- 需完成实名认证和人脸核验
- 仅支持无欠费且设备完好的用户
- 注销申请需等待3个工作日审核
五、常见问题解答
Q:副卡注销是否影响主卡使用?
A:副卡注销后主卡功能不受影响。
Q:宽带设备必须归还吗?
A:租赁设备需完整返还,自购设备需提供购买凭证。
办理联通副卡宽带注销需提前准备完整材料,建议优先选择线下营业厅办理以快速解决设备返还等事宜。业务注销后建议保留回执单至少3个月备查。
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