一、异地移装申请条件
用户需满足以下条件方可申请宽带异地移装：
- 原宽带账户状态正常无欠费
- 新地址在东莞联通宽带覆盖范围内
- 移装前后地址属于同一地市级行政区域
二、准备所需材料
办理时需携带：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装合同/协议
- 新地址房产证明或租赁合同
三、线上申请方式
通过官方渠道办理：
- 登录联通营业厅APP，选择「业务办理」-「宽带移机」
- 关注「东莞联通」微信公众号提交申请
四、线下营业厅办理
携带材料至东莞任意联通营业厅：
- 前台领取《宽带移机申请表》
- 提交材料并缴纳相关费用
- 获取业务受理回执单
五、办理流程时间
标准处理周期为：
- 申请受理后1个工作日内回访
- 3-5个工作日内完成移装
- 高峰期可能延长至7个工作日
六、注意事项及费用
需特别注意：
- 移装费用根据套餐类型不同收取100-200元
- 移机后原地址设备需完整拆除
- 合约期内用户需履行剩余协议期限
东莞联通宽带异地移装服务提供线上线下双渠道办理，建议用户提前确认新地址网络覆盖情况，保留充足时间处理移机流程。通过规范操作可确保宽带服务平稳过渡，避免使用中断。
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