提速政策说明
东莞电信近期推出宽带免费提速计划，面向符合条件的家庭用户提供带宽升级服务。本次提速不改变原有套餐资费，通过优化网络配置实现速率提升。
申请资格条件
需同时满足以下条件：
- 东莞电信在网宽带用户
- 套餐合约期大于6个月
- 近三个月无欠费记录
- 光猫设备支持千兆速率
线上申请流程
- 登录广东电信网上营业厅
- 进入「宽带专区」-「速率升级」页面
- 输入宽带账号验证资格
- 签署电子协议确认提速
线下办理方式
携带身份证原件至东莞电信营业厅，在自助服务机选择「宽带提速」业务，经工作人员核验后，30分钟内完成网络配置更新。
提速效果验证
完成提速后建议：
- 重启光猫和路由器设备
- 使用Speedtest等专业测速工具
- 避开网络高峰时段测试
| 原速率 | 提速后 |
|---|---|
| 100M | 200M |
| 200M | 500M |
本次提速活动为东莞用户带来切实网络体验提升，建议符合条件的用户及时通过线上线下渠道申请。办理过程中如遇问题，可拨打10000号咨询电信客服专员。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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