一、办理方式与流程
大雁塔电信宽带提供线上线下两种办理方式：
- 线上办理：登录电信官网或APP，选择“宽带服务”-“大雁塔专区”提交申请
- 线下办理：前往大雁塔营业厅（地址：雁塔北路12号）携带身份证原件办理
二、套餐资费详情
2023年主力套餐资费如下：
- 经济型：300M宽带 + 20G流量，月费68元
- 畅享型：500M宽带 + 40G流量 + IPTV，月费98元
- 尊享型：1000M宽带 + 60G流量 + IPTV + 云盘，月费128元
三、安装与售后服务
办理成功后48小时内完成安装，享受以下服务：
- 专业工程师上门调试
- 7×24小时故障响应
- 免费设备租赁（光猫/路由器）
四、常见问题解答
Q：合约期多久？
A：基础合约期24个月，提前解约需支付剩余费用20%违约金
Q：是否支持异地迁移？
A：西安市内免费迁移，跨市需重新办理
大雁塔电信宽带通过多样化套餐满足不同需求，建议优先选择线上渠道办理。新用户可享首月半价优惠，老用户推荐亲友办理可获积分奖励。
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