一、了解联通千兆宽带套餐内容
联通千兆宽带提供最高1000Mbps的下载速度，包含以下核心权益：
- 免费赠送4K高清机顶盒（需签订合约）
- 可选融合套餐（含手机流量+通话分钟）
- 24小时专属宽带维修服务
二、办理前的准备材料
办理时需携带以下材料至营业厅或通过线上渠道提交：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（地址核实）
- 银行卡/电子支付账户（用于费用扣缴）
三、线上/线下办理流程
线上办理步骤：
- 登录联通官网或APP选择「千兆宽带」套餐
- 填写地址信息验证覆盖范围
- 上传证件材料完成实名认证
线下办理步骤：
- 查询最近的联通营业厅
- 现场签署服务协议
- 缴纳初装费（部分地区减免）
四、机顶盒领取与安装
成功办理后，用户可选择：
- 营业厅现场领取机顶盒
- 预约工程师上门安装时同步配送
| 功能 | 描述 |
|---|---|
| 4K解码 | 支持3840×2160分辨率 |
| 语音遥控 | 智能语音搜索节目 |
五、常见问题解答
Q：合约期多久？
A：通常为24个月，提前解约需支付违约金
Q：机顶盒是否收费？
A：合约期内免费使用，退网需归还设备
通过线上自助办理或线下营业厅签约，用户可快速开通千兆宽带并享受配套服务。建议优先通过官方APP查询地址覆盖情况，避免因线路问题延误安装。机顶盒与宽带同步开通，实现家庭影音娱乐一体化升级。
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