一、办理流程说明
办理中国联通千兆宽带可通过以下三种方式：
- 访问联通网上营业厅在线申请
- 拨打10010客服热线预约
- 前往线下营业厅现场办理
二、基础安装条件
成功安装千兆宽带需满足以下基本条件：
- 所在小区已完成光纤改造
- 房屋具备标准光纤入户端口
- 室内预留弱电箱安装空间
- 路由器支持WIFI6协议
三、所需准备材料
办理时需准备以下材料原件：
- 申请人身份证件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用银行卡
四、设备配置要求
为发挥千兆宽带性能，建议使用以下设备：
- 支持10G EPON的光猫
- 全千兆网口路由器
- 六类及以上标准网线
- 支持WIFI6的终端设备
五、常见问题解答
安装后网络测速不达标时请检查：
- 网线是否为超五类/六类标准
- 光猫是否启用10G端口
- 路由器是否开启全双工模式
- 终端设备网卡支持速率
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