一、官方客服电话
大龙电信宽带全国统一客服热线为：400-800-1234，服务时间为每日8:00-22:00。拨打时请注意：
- 固话用户可直接拨打
- 手机用户需加拨区号
- 国际用户拨打+86-400-800-1234
二、在线服务渠道
推荐通过以下数字渠道快速联系：
- 微信公众号：DLDX-KD
- 官方网站在线客服
- 官方APP「大龙服务」
三、线下营业网点
通过官网「服务网点查询」功能可获取：
- 访问www.dalongdx.com
- 点击「服务支持」-「网点查询」
- 输入所在地区邮编
四、常见问题处理
建议优先尝试自助服务：
- 宽带故障报修：APP自助诊断
- 账单查询：微信公众号菜单
- 套餐变更：官网用户中心
通过多渠道联系方式，用户可根据具体需求选择电话、在线或线下服务。建议优先使用智能客服系统处理常规事务，复杂问题可转接人工服务。保存官方联系方式有助于及时获取技术支持。
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