安装师傅何时可上门？
天全电信宽带安装师傅工作时间为每周一至周日，每日8:30-18:00。预约成功后，师傅将在以下时段内上门服务：
- 当日预约：下午14点前提交申请，当天18点前完成安装
- 次日预约：上午10点前确认工单，优先安排次日上门
服务覆盖区域
当前宽带安装服务已覆盖天全县以下主要区域：
- 城厢镇全域
- 始阳镇工业园区
- 仁义镇中心社区
- 思经镇全境
偏远村镇需提前致电0835-XXXXXXX确认线路覆盖情况
预约安装流程
用户可通过以下步骤完成服务预约：
- 拨打客服热线或登录网上营业厅
- 提供详细地址和联系方式
- 接收预约成功短信通知
常见问题解答
用户关注的热点问题：
- 雨雪天气是否影响安装？
极端天气将协商调整上门时间
- 夜间能否安装？
每日18点后仅处理紧急故障
服务承诺
天全电信承诺在确认线路通畅后，48小时内完成标准安装作业，并提供3个月免费网络调试服务。
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