业务简介
联通双宽带是中国联通推出的家庭/企业双网络接入服务，通过同时安装两条独立宽带线路，实现网络负载均衡和冗余备份，适合对网络稳定性要求较高的用户。
办理条件
需满足以下基本条件：
- 所在区域具备光纤覆盖能力
- 同一地址未办理过相同套餐
- 企业用户需提供营业执照副本
- 安装位置具备双线路走线条件
办理流程
- 通过联通官网或营业厅查询地址覆盖
- 选择套餐并提交实名认证材料
- 签署双宽带服务协议
- 等待工程师上门安装调试
所需材料
个人用户需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用凭证
常见问题
Q：双宽带是否必须同时安装？
A：支持分阶段安装，但套餐优惠需在首条宽带开通后30天内完成第二条安装。
Q：线路故障如何处理？
A：任意一条线路出现故障均可通过10010热线申报维修，享VIP优先服务通道。
办理联通双宽带需提前确认地址覆盖情况并准备完整材料，通过线上线下渠道均可申请。该服务特别适合直播从业者、智能家居用户及小微企业，建议根据实际需求选择对应套餐。
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