一、天宫殿社区电信宽带套餐类型
天宫殿社区电信宽带提供多种套餐选择，覆盖不同用户需求：
- 家庭融合套餐：含宽带+电视+手机流量，月费低至99元
- 高速单宽套餐：100M/200M/500M可选，支持灵活合约期
- 企业专享套餐：专线宽带+固定IP，提供上门组网服务
二、办理优惠套餐的资格条件
申请优惠套餐需满足以下条件之一：
- 天宫殿社区户籍或房产证明
- 新装宽带用户（非电信转网）
- 老用户合约到期前3个月可续约升级
三、线上办理流程指南
通过电信官网或APP办理可享额外折扣：
- 登录“重庆电信”服务平台
- 选择“天宫殿社区专属入口”
- 提交身份证明与地址信息
- 支付首月费用完成办理
四、线下营业厅办理步骤
社区内电信营业厅提供专属服务：
| 服务点 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 天宫殿中心厅 | 星光大道18号 | 8:30-18:30 |
五、限时优惠活动解析
2023年第四季度特别优惠：
- 预存200元得500元话费券
- 免费升级WiFi6路由器
- 企业用户送3个月云存储服务
六、常见问题答疑
Q：合约期内能否变更套餐？
A：支持免费升级，降档需支付违约金。
结论：通过对比线上线下的办理方式，结合当前优惠活动，建议新用户优先选择家庭融合套餐并通过官网渠道办理，可额外获得智能家居礼包。老用户可关注合约到期提醒短信，及时续约享受折扣。
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