一、办理前准备
确认所在区域是否覆盖联通光纤网络，可通过官网或客服热线10010查询。准备好身份证原件、房屋产权证明（或租赁合同）及联系电话。
- 申请人身份证
- 地址证明文件
- 预存费用（可选套餐）
二、在线申请步骤
- 访问联通网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 输入地址验证覆盖范围
- 选择套餐并提交订单
- 等待客服确认办理时间
三、线下办理方式
携带材料至最近联通营业厅，通过自助服务机取号排队。工作人员将协助完成套餐选择与合同签订，现场缴费后预约安装时间。
四、安装与激活
工程师上门安装后，需配合完成光猫调试。开通后可通过以下步骤验证：
- 检查光纤接口指示灯状态
- 使用装机单上的测试账号登录
- 访问测速网站验证带宽
五、常见问题解答
Q：办理后多久能安装？
A：城市区域通常48小时内完成安装。
Q：能否保留原固话号码？
A：同地址迁移可申请号码保留服务。
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