活动简介
天水电信推出宽带免费升级服务，面向符合条件的用户提供带宽提速、套餐优化等福利。本指南详细说明参与该活动的具体要求。
资格条件
用户需满足以下基本条件：
- 当前使用天水电信宽带套餐≥12个月
- 套餐资费在199元/月及以上档位
- 近半年无欠费停机记录
合约要求
升级后需承诺：
- 签订24个月在网协议
- 保持原套餐基础费用不变
- 不得办理携号转网业务
费用状态
账户需满足：
- 当前账户余额≥当月套餐费用
- 无历史未缴清违约金
- 近3个月无套餐降档记录
设备支持
硬件设备要求：
- 光猫需支持千兆网络协议
- 路由器需为电信认证设备
- 网线需为超五类及以上规格
申请流程
- 登录电信营业厅APP验证资格
- 在线签署电子协议
- 等待工程师上门调试
- 完成测速验收
注意事项
升级后若未达到承诺网速，用户可致电10000号申请网络质量检测。恶意违约用户将按协议收取相应违约金。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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