古龙御景移动宽带加装服务如何申请?

本文详细说明古龙御景小区移动宽带加装服务的申请条件、材料准备、办理流程及售后保障,提供分步指导帮助用户高效完成业务办理。

申请条件说明

古龙御景小区业主或长期租户均可申请移动宽带加装服务,需提供有效身份证明及居住证明。已开通基础宽带服务的用户可选择升级套餐。

古龙御景移动宽带加装服务如何申请?

准备材料清单

  • 申请人身份证原件及复印件
  • 房产证或租赁合同复印件
  • 现有宽带账号(升级用户)
  • 设备安装位置示意图

办理流程详解

  1. 登录移动营业厅官网或APP提交申请
  2. 等待客服人员48小时内联系确认
  3. 预约工程师上门勘测时间
  4. 签订服务协议并完成支付
  5. 等待专业团队安装调试

注意事项提醒

安装前请确保弱电箱预留足够空间,老旧线路需提前告知客服。法定节假日不安排上门安装,特殊时段需提前3个工作日预约。

售后服务保障

开通后享受7×24小时技术支持,设备质保期为36个月。网络故障报修后城区2小时内响应,每年可申请免费线路检测服务。

通过规范的申请流程和完善的售后体系,古龙御景住户可便捷享受高速稳定的移动宽带服务。建议提前准备材料并仔细阅读服务条款,以获得最佳使用体验。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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