一、基本申请材料
- 申请人有效身份证原件及复印件
- 填写完整的《电信业务受理单》
- 近期缴费凭证（如水电费单据）
二、房产证明材料
根据房屋性质需提供不同证明：
- 自有房产：房产证原件及复印件
- 租赁房屋：有效期内的租赁合同及房东身份证复印件
- 单位宿舍：单位开具的居住证明
三、身份证明文件
不同申请主体需提交相应证件：
- 大陆居民：二代身份证
- 港澳居民：港澳居民居住证
- 外籍人士：护照及居留许可证
四、企业用户附加材料
企业办理宽带需补充提交：
- 营业执照副本复印件
- 法定代表人身份证复印件
- 经办人授权委托书
五、办理流程说明
标准办理流程包含：
- 在线/线下提交申请
- 工作人员上门核验
- 签订服务协议
- 安装调试设备
六、注意事项
办理时需特别注意：
- 所有复印件需加盖”与原件一致”章
- 租赁合同剩余有效期需超过6个月
- 企业用户需提前完成实名认证
准备齐全上述材料可有效提升天河元岗地区电信宽带办理效率，建议提前致电10000号确认最新要求。通过线上线下多渠道提交申请，工作人员将在3个工作日内联系确认安装事宜。
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