覆盖范围与技术方案
中国广电联合中国联通已完成全国87%高校的5G+光纤双千兆网络覆盖，采用GPON技术实现宿舍区、教学楼的深度覆盖。核心部署方案包括：
- 教学区采用10G EPON接入
- 宿舍区FTTR全光组网
- 图书馆部署Wi-Fi 6热点
学生使用体验调查
2023年针对12所高校的抽样调查显示：
| 项目 | 满意率 |
|---|---|
| 网络速度 | 82% |
| 连接稳定性 | 76% |
| 资费合理性 | 68% |
网络性能实测数据
第三方机构测试显示，在晚高峰时段（19:00-21:00）：
- 平均下载速率：856Mbps
- 平均延迟：28ms
- 丢包率：0.15%
服务优势与现存问题
套餐资费体系呈现差异化特点：
- 基础套餐：30元/月（100GB流量）
- 电竞套餐：50元/月（专属加速通道）
- 科研套餐：80元/月（国际学术资源访问）
主要投诉集中在宿舍区夜间限速策略和设备维护响应时效上。
改进建议与未来展望
建议增加自助服务平台和智能QoS调节功能，计划2024年试点毫米波校园专网，预期实现：
- 单用户峰值速率提升至2Gbps
- 并发接入容量提升3倍
- 网络切片按需分配
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