一、准备工作
在开始缴费前，请确保已开通揭阳广电宽带服务，并准备好以下材料：
- 有效的宽带账号（10位数字）
- 微信支付余额充足的账号
- 手机网络连接正常
二、关注官方公众号
打开微信搜索栏，输入”揭阳广电网络”或扫描服务网点提供的二维码。关注公众号后，点击底部菜单栏的【用户中心】完成账号注册。
三、绑定宽带账号
- 进入公众号主界面，选择【账户管理】
- 点击【绑定新账号】输入宽带合同编号
- 通过短信验证码完成身份验证
四、在线缴费流程
- 在【缴费大厅】选择”宽带续费”
- 核对显示的账户信息与应缴金额
- 选择微信支付或银联在线支付
- 支付成功后保留电子凭证截图
| 套餐类型 | 月费标准 |
|---|---|
| 基础宽带 | ￥88/月 |
| 融合套餐 | ￥129/月 |
五、常见问题解答
若遇到支付失败，请检查：
- 微信是否绑定有效银行卡
- 宽带账号是否输入正确
- 网络连接是否正常
结论：通过微信公众号缴纳揭阳广电宽带费用，用户可享受24小时便捷服务，建议绑定自动续费功能避免断网。保存缴费记录可至【历史账单】随时查询。
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