准备工作
在开始缴费前，请确保已准备好以下信息：
- 广电宽带用户账号（8位数字）
- 已安装最新版本缴费平台APP
- 绑定银行卡或电子钱包余额充足
官方APP缴费
通过「广电慧家」APP完成缴费的操作步骤：
- 打开APP点击「生活缴费」入口
- 选择「宽带服务」分类
- 输入用户编号查询账单
- 选择支付方式完成验证
| 方式 | 手续费 | 到账时间 |
|---|---|---|
| 微信支付 | 免收 | 即时 |
| 银联云闪付 | 免收 | 5分钟 |
微信端操作
微信公众号缴费流程：
- 关注「中国广电」服务号
- 进入菜单「在线办理」
- 使用手机号验证身份
- 获取电子发票
支付宝渠道
通过支付宝生活缴费的步骤说明：
- 搜索栏输入「广电宽带」
- 选择所在城市服务
- 保存缴费记录截图
注意事项
缴费时需特别注意：
- 核对户主姓名与地址信息
- 夜间22:00后部分银行暂停代扣
- 大额缴费建议分次操作
通过手机端缴费不仅支持实时到账和电子发票获取，还能享受不定期的支付平台优惠活动。建议用户定期检查缴费记录，确保宽带服务持续稳定。
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