一、准备工作
确保您的广电宽带已完成以下基础配置：
- 已开通智能网关服务
- 手机与家庭网络处于互联网联通状态
- 记录宽带账号及初始密码
二、下载官方应用
通过应用商店获取官方控制工具：
- 安卓用户：搜索「广电智能管家」
- iOS用户：下载「有线电视助手」
三、登录广电账户
在应用登录界面输入：
- 宽带合同编号（12位数字）
- 初始密码为身份证后6位
- 完成短信验证码认证
四、远程控制功能
登录后可通过以下功能模块管理网络：
- 设备重启：强制刷新网络连接
- 限速设置：分配设备带宽
- 安全检测：拦截异常访问
五、常见问题处理
遇到连接问题时建议尝试：
- 检查手机定位权限是否开启
- 确认APP版本是否为最新
- 重启家庭网关设备
六、注意事项
使用远程控制时需注意：
- 避免在公共网络操作敏感设置
- 定期修改账户密码
- 异常操作会触发安全提醒
通过广电官方APP实现手机远程控制，用户可突破地域限制完成网络诊断、设备管理等操作。建议结合智能家居设备，充分发挥远程控制的便捷性。
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