注销前准备材料
办理注销前需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 待注销的手机卡（如已遗失需先挂失）
- 最近3个月的话费缴纳凭证
- 电信服务密码（可通过短信验证重置）
线上注销流程
通过电信官方渠道办理的步骤：
- 登录中国电信网上营业厅或APP
- 进入「业务办理」-「销户服务」页面
- 上传身份证正反面照片并验证信息
- 提交电子版销户申请表
- 等待3个工作日内短信确认结果
线下营业厅办理
线下办理更快捷的步骤：
- 携带材料前往归属地自有营业厅
- 填写纸质销户申请表
- 现场结清未出账费用
- 工作人员回收SIM卡并出具回执单
注意事项
- 合约期内用户需支付违约金
- 集团客户需提供单位授权证明
- 注销后原号码90天内不可恢复
- 剩余话费可转移至其他电信号码
通过提前准备完整材料并选择合适的办理渠道，可在1-3个工作日内完成注销。建议优先选择线上办理，若涉及合约问题或特殊套餐，推荐线下营业厅当面处理。
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