一、台山移动宽带办理方式
台山移动宽带支持线上与线下两种办理渠道：
- 线上办理：登录移动官方APP或广东移动网上营业厅，选择“宽带专区”提交申请
- 线下办理：携带身份证至台山各移动营业厅（台城营业厅、大江镇服务点等）
- 电话预约：拨打10086转宽带专席登记安装需求
二、宽带套餐资费说明
2023年主流套餐资费如下：
- 100M家庭宽带：58元/月（含手机月租）
- 300M融合套餐：88元/月（含IPTV+3张手机卡）
- 1000M极速宽带：168元/月（送千兆路由器）
三、覆盖范围查询方法
可通过以下方式确认所在区域是否覆盖：
- 访问移动官网输入具体街道地址查询
- 发送短信“KD#地址”至10086
- 各小区公告栏查看移动宽带进驻通知
四、安装及售后服务
成功办理后48小时内会有工程师上门安装，提供免费光猫设备（需缴纳100元押金）。售后服务包含：
- 7×24小时故障申报专线
- 光猫设备三年保修
- 免费移机服务（每年限1次）
五、常见问题解答
Q：租房用户能否办理短期宽带？
A：支持6个月起订的灵活合约方案。
Q：老用户如何升级套餐？
A：通过移动APP“宽带升级”功能自助办理。
台山移动宽带凭借多渠道办理、透明化资费及广泛覆盖区域，为市民提供便捷的网络服务。建议优先通过官方渠道查询实时覆盖信息，根据家庭用网需求选择适配套餐。
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