流程图基本概念
广电宽带账号更改流程可通过标准化流程图呈现，图形元素包括：
- 矩形框表示操作步骤
- 菱形框表示判断节点
- 箭头线表示流程方向
准备材料清单
开始流程前请准备以下材料：
- 原宽带账号信息
- 身份证原件及复印件
- 最近一期缴费凭证
- 新账号申请表
账号更改步骤
核心流程包含五个关键阶段：
- 登录广电用户自助平台
- 选择账号变更申请服务
- 上传身份验证文件
常见问题处理
遇到问题时建议优先检查：
- 网络连接状态是否正常
- 证件照片是否清晰可辨
- 申请表是否完整签名
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