一、挂失原电信卡
若发现电信卡丢失或损坏，需立即挂失以避免流量被盗用。可通过以下方式操作：
- 拨打北京电信客服热线 10000，按语音提示完成挂失。
- 登录“中国电信”APP，在“安全中心”选择“紧急挂失”。
二、准备补办所需材料
补办电信卡需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 原手机号码绑定的服务密码
- 近期通话记录（辅助验证身份用）
三、线上快速补办流程
通过“中国电信”APP办理补卡：
- 登录后进入“业务办理”-“补换卡”页面
- 上传身份证正反面照片并人脸验证
- 选择邮寄地址或附近自提网点
四、线下营业厅办理步骤
前往北京电信自有营业厅：
- 通过官网查询支持补卡业务的网点
- 现场取号排队并提交材料
- 支付补卡工本费（通常10-20元）
五、激活新卡并恢复流量
新卡办理成功后：
- 插入手机等待自动激活（约5分钟）
- 发送短信“LLKF”至10001恢复原流量套餐
- 通过APP查询剩余流量是否到账
结论：北京电信用户可通过线上或线下方式在1小时内完成补卡，建议优先使用APP办理以节省时间。办理时需注意提前准备身份材料，补办后及时验证流量套餐是否正常恢复。
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