流量结转概述
广电流量卡推出的剩余流量结转服务，允许用户将当月未使用的通用流量自动累积至次月。该功能需用户主动开通，且仅适用于指定套餐用户。
结转使用规则
主要规则包括：
- 仅限基础套餐内流量参与结转
- 结转流量有效期延长30天
- 每月最多结转10GB流量
- 结转流量优先于当月流量使用
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 结转比例 | 未用流量的80% |
| 生效周期 | 次月1日自动生效 |
流量查询方法
用户可通过以下途径查询：
- 官方APP「我的流量」页面
- 短信发送代码至10099
- 营业厅自助查询机
注意事项
需特别关注套餐变更导致结转失效、定向流量不参与结转等限制条款，建议用户每月最后3日确认结转状态。
常见问题解答
Q：结转流量能否转赠？
A：不可转赠，仅限本机使用
Q：停机期间如何处理？
A：停机超过7天将自动清空结转流量
广电流量卡结转功能有效提升了套餐利用率，用户需仔细阅读条款，通过官方渠道定期查询，避免因规则理解偏差导致流量损失。
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