流量结转定义
广电流量卡的剩余流量结转功能允许用户将当月未用完的通用流量自动转移至次月使用，该服务需满足以下条件：
- 仅适用于指定套餐用户
- 结转流量有效期不超过30天
- 定向流量和赠送流量不可结转
使用规则详解
流量结转需遵守运营商制定的具体规则：
- 每月1日自动完成上月流量结转
- 结转流量优先于当月基础流量消耗
- 账户欠费或停机状态暂停结转服务
| 类型 | 使用顺序 |
|---|---|
| 结转流量 | 第一顺位 |
| 基础流量 | 第二顺位 |
注意事项提醒
用户需特别注意以下使用限制：
- 套餐变更可能导致结转权益失效
- 跨自然月流量不可累计结转
- 特殊时段流量包不参与结转
常见问题解答
典型问题处理方案：
- 结转流量未到账时可联系客服核查
- 次月未使用完的结转流量将自动清零
- 携号转网用户需重新办理结转服务
合理利用流量结转功能可有效提升通信资源利用率，但需特别注意服务开通状态、使用优先级和有效期等限制条件，建议用户定期通过官方渠道查询流量明细。
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