一、准备所需材料
在开始重置密码前，请确保准备好以下信息：
- 宽带账号（通常为开户人手机号或合同编号）
- 开户人身份证原件或复印件
- 近期缴费凭证（可选，用于身份核验）
二、通过官网重置密码
登录义乌广电官方网站完成自助重置：
- 访问义乌广电官网，点击“用户中心”
- 选择“忘记密码”并输入宽带账号
- 通过短信验证码或邮箱验证身份
- 设置新密码并确认提交
三、联系客服协助处理
若自助重置失败，可拨打客服热线：
- 服务电话：0579-96123（24小时在线）
- 需提供开户人姓名、身份证号及地址
- 客服将发送临时密码至注册手机号
四、重置后的验证步骤
重置完成后，建议进行以下操作：
- 使用新密码登录宽带管理页面
- 检查网络连接状态是否正常
- 修改路由器密码（如已绑定设备）
重置义乌广电宽带密码可通过官网自助完成或联系客服协助，需提前准备身份信息以确保流程顺利。建议定期更新密码并妥善保管，避免账号安全问题。
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