方法一：通过官方网站重置
访问清新广电宽带官网，在登录页面点击”忘记密码”按钮，按以下步骤操作：
- 输入注册时使用的手机号码
- 获取并填写短信验证码
- 设置新密码（需包含字母和数字）
- 提交并重新登录
方法二：联系客服协助
若无法通过自助服务重置，可拨打官方客服热线96789：
- 准备身份证号码和开户信息
- 根据语音提示选择人工服务
- 配合客服完成身份验证
方法三：使用移动应用找回
下载”清新广电”官方APP，在账户安全模块中选择密码重置：
- 打开APP并进入个人中心
- 选择”账户与安全”选项
- 通过人脸识别验证身份
常见问题解答
用户常遇问题及解决方案：
- Q：接收不到验证码怎么办？
A：检查短信拦截设置或联系运营商 - Q：修改密码后无法登录？
A：确认新密码符合8-16位字符要求
通过以上三种方法均可有效重置密码，建议优先使用官网自助服务。定期更新密码并绑定安全手机，可有效提升账户安全性。
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